Vilkår for gjeldende priser, gebyrer og regler for utlegg

Hyre skal være en trygg og pålitelig markedsplass som tilbyr bildeling til en fornuftig pris for både Leietaker og Utleier. Gebyrene og reglene for utlegg nedenfor er ment å underbygge en trygg og pålitelig plattform for både Leietaker og Utleier.

Priser og Hyre sitt formidlingsgebyr

De til enhver tid gjeldende priser er oppgitt i Hyre sine mobilapplikasjoner “Hyre” (for Leietaker) og “Hyre Utleier” (for Utleier). Disse omfatter pris for leietid, pris per overkjørte kilometer og avtalefestede satser for betaling/rabatt for drivstoff/strøm. Leietaker er ansvarlig for bilen og utgifter som følger av bruken av denne under leietiden frem til tilbakelevering, herunder parkeringsbøter, fartsbøter, parkeringsgebyr, bompasseringer og drivstoff.

Prisene oppgitt i mobilapplikasjonen “Hyre” inkluderer Hyre sitt formidlingsgebyr, forsikring og merverdiavgift. Formidlingsgebyrer til Hyre er ment å dekke kostnader for utvikling, drift og markedsføring av plattformen.

Prisene oppgitt i mobilapplikasjonen “Hyre Utleier” er de faktiske satsene Utleier får utbetalt inkludert merverdiavgift om Utleier er MVA-pliktig.

Leietakere har ingen månedlig kostnad ved å være bruker av plattformen med mindre annet er oppgitt. Utleier betaler installasjonskostnad og månedlig kostnad som angitt i separat avtale.

Forsikring og egenandel

Forsikring er inkludert i avtalen mellom Leietaker, Utleier og Hyre og gjelder registrerte sjåfører som er 23 år eller eldre. Egenandel ved skade er begrenset til NOK 12 000 for Leietaker, mens Utleier ikke betaler egenandel.

Man kan registrerte ekstra sjåfør kostnadsfritt. Ekstra sjåfør må være 23 år eller eldre og registrert Hyre-bruker med verifisert førerrett.

Ekstra sjåfør

Ekstra sjåfør må være registrert Hyre-bruker med verifisert førerrett.

 

Ingen ekstra kostnad

Mer informasjon om forsikringen finner man i våre Forsikringsvilkår.

Kanselleringsgebyr

Vi oppfordrer våre medlemmer til å gi beskjed i god tid om man må kansellere et leieforhold slik at man forårsaker minst mulig friksjon for motparten. Ved kansellering så gjelder følgende regler og gebyrer.

For Leietaker

Etter leieforholdet har startetLeietaker må betale full pris
Mindre enn 1 time etter bestilling, og før leieforholdet starterIngen gebyr
Mer enn 1 time etter bestilling, og mer enn 24 timer før leieforholdet starterIngen gebyr
Mer enn 1 time etter bestilling, og mindre enn 24 timer førLeietaker betaler halvparten av leieprisen

For Utleier

Etter at utleieforholdet har startetKan ikke kansellere
Mer enn 24 timer før leieforholdet starterIngen gebyr
Mindre enn 24 timer før utleieforholdet starterNOK 500
Kansellering uten forhåndsvarsel (“No-show”)NOK 1000

Hyre er ikke økonomisk ansvarlig om motparten kansellerer. Men vi vil som alltid gjøre vårt ytterste for å finne en god løsning for begge parter.

Gebyrer for brudd på medlemsbetingelsene for Leietaker

Ved uakseptabel atferd som bryter med medlemsbetingelsene belastes Leietaker følgende gebyrer.

Røyking i bil

Røyking i bil skal ikke forekomme. Om det rapporteres om røyking i bil vil Hyre belaste Leietaker for å kompensere Utleier for innvendig rens av bil.

 

NOK 5 000

For sen levering av bil

Om en Leietaker leverer bilen for sent slik at det går utover andre medlemmer, så vil Leietaker bli belastet et gebyr i tillegg til leieprisen

 

NOK 500 per time opptil NOK 5 000 (+ ekstra leiepris for bilen)

Manglende innrapportering av skade

Ved skade på bil skal Leietaker umiddelbart kontakte Hyre. Om det blir oppdaget skade på kjøretøy etter et leieforhold uten at dette er innrapportert vil Leietaker bli belastet et gebyr i tillegg til kostnaden for reparasjon eller egenandel.

 

NOK 2 500 (+ kostnad for reparasjon eller egenandel)

Manglende rengjøring av bil

Bilen skal leveres i samme stand som da den ble plukket opp. Bilen skal alltid rengjøres innvendig etter bruk, dvs. fjerne søppel o.l. Ved leie på mer enn 24 timer skal bilen spyles utvendig ved behov. Hyre forbeholder seg retten til å belaste Leietaker for manglende rengjøring når denne er mangelfull.

 

NOK 600 (+ faktisk kostnad ved omfattende rengjøringsbehov)

Andre skader eller brudd på medlemsbetingelsene er erstatningspliktig og gir Utleier og Hyre rett til full dekning av dokumenterte økonomiske utlegg eller tap.

Mer informasjon om vilkår for bruk av tjenesten finner du på Vilkår Leietaker og Vilkår Utleier.

Utgifter og utlegg under leieforholdet

Leietaker er ansvarlig for bilen og utgifter som følger av bruken av denne under leietiden frem til tilbakelevering, herunder parkeringsbøter, fartsbøter, parkeringsgebyr, bompasseringer og drivstoff.

Hyre regner automatisk ut kostnaden for bompasseringer i Norge, samt oppgjør for drivstoff mellom Leietaker og Utleier til Hyres enhver tid gjeldende satser. Satsene på drivstoff er tilgjengelig i Hyre sine apper.

Leietaker er ansvarlig for å betale ferge i Norge og bompasseringer utenfor Norge, samt andre utgifter som følger med bilen under leieforholdet. Ved manglende betaling kan Hyre og Utleier kreve kompensasjon for utgiftene i etterkant i tillegg til et gebyr for merarbeid.

Ved manglende betaling gjelder følgende gebyrer for Leietaker

Manglende parkeringsavgift

Noen anlegg belaster automatisk bileier med mindre man betaler direkte, f.eks. Autopay. Ved manglende betaling vil Leietaker bli belastet parkeringsavgift og et gebyr for manglende betaling.

 

NOK 100 (+ parkeringsavgift)

Manglende betaling for ferge i Norge og bom i utlandet

Leietaker er ansvarlig for å betale ferge i Norge, samt bom i utlandet. Manglende betaling belastes et gebyr for merarbeid.

 

NOK 200 (+ kostnad ferge/bom)

Manglende betaling for bøter og andre gebyrer

Bøter og gebyrer skal umiddelbart betales av Leietaker. Ved manglende betaling blir Leietaker belastet et tilleggsgebyr i tillegg til bot/gebyr. Dette gjelder også ved feilparkering ved retur av bil.

 

NOK 200 (+ kostnad for gebyr/bot)

Utleier er ansvarlig for tilstrekkelig vedlikehold og sørge for at bilen er utstyrt med nok spylervæske, olje o.l. I enkelte tilfeller kan Hyre og/eller Leietaker legge ut for nødvendig vedlikehold før eller under et leieforhold for å sørge for at bilen er i korrekt stand, basert på Hyre sitt skjønn. I slike tilfeller er Utleier ansvarlig for å dekke inn disse kostnadene og vil i noen tilfeller også bli belastet et gebyr for merarbeid.

Ved manglende vedlikehold i strid med medlemsbetingelsene for Utleier belastes Utleier følgende for merarbeid for Leietaker og Hyre

Manglende vedlikehold av bil

Om bilen ikke er i korrekt stand jmf. medlemsbetingelsene for Utleier belastes Utleier et gebyr i tillegg til faktisk kostnad for å utbedre mangelen basert på Hyre sitt skjønn.

 

opptil NOK 2000 (+ kostnad for deler/utstyr)

Refusjon til Utleier

Refusjon til Utleier kommer i tillegg til Utleiers normale inntekter fra leieforholdet for å kompensere for kostnader og merarbeid for å løse utgifter og merarbeid påløpt av Leietaker under leieforholdet.

Drivstoff og strøm

Hyre regner automatisk ut drivstoffnivå/mengde strøm på tanken/batteriet før og etter leieforholdet.

 

Gjeldende pris synlig i app betales automatisk

Bom i Norge

Hyre regner automatisk ut alle bompasseringer i Norge og krever inn gjeldende bomsatser fra Leietaker.

 

Faktisk kostnad betales automatisk ut til Utleier

Ferger, bom i utlandet, bøter og andre kostnader bileier hefter for

Uoppgjorte kostnader som bileier hefter for skal betales umiddelbart av bileier og meldes til Hyre. Bileier får refundert beløpet av Leietaker som følge av avtalen.

 

Faktisk kostnad + NOK 50 for merarbeid

Røyking i bil

Om Utleier må rense bil som følge av røyking så vil Utleier få tilbake faktiske kostnader for rens, samt kompensasjon for merarbeid.

 

Faktisk kostnad + NOK 500 for merarbeid

Rengjøring av bil

Om bilen blir tilbakelevert uten tilstrekkelig rengjøring så vil Utleier kompenseres for kostnader for renhold. Hyre forbeholder seg retten til å kreve inntil NOK 600 fra leietaker som betales til Utleier mot innsendt dokumentasjon.

 

NOK 600

For sen tilbakelevering

Om en Leietaker leverer bilen for sent slik at det går utover Utleier så vil Utleier kompenseres for dette

 

NOK 300 per time opptil NOK 3 000 (+ ekstra utleiepris for bilen)

Sen kansellering

Leietaker kansellerer mer enn 1 time etter bestilling, og mindre enn 24 timer før

 

Refunderer halvparten av utleiebeløpet

Depositum ved leie av bil

Hyre reserverer NOK 2000 i depositum som sikkerhet for betaling av leieforholdet, overkjøre kilometer, bom og drivstoff. Depositum blir tilbakebetalt etter at bilen er returnert. Det kan ta opptil 7 virkedager etter tilbakelevering av bil før pengene er disponible for Leietaker igjen.