Stasjonssjef Bergen Flesland

Hyre tilbyr nå bilutleie på Flesland, og vi har én klar ambisjon: Vi skal levere verdens beste bilutleieopplevelse på flyplass.

Hos oss slipper kunden kø, skranke og nøkler. Bilen bestilles i Hyre-appen og mobilen fungerer som bilnøkkel. Kunden kan gå rett fra flyet til bilen og kjøre av gårde. Enkelt for kunden – men det stiller høye krav til oss. Bilene må være på riktig sted, til riktig tid og i den standen kunden forventer.

Nå søker vi en stasjonssjef som vil ha ansvaret for at vi leverer på dette løftet.

Om stillingen

Som stasjonssjef får du ansvaret for den daglige driften av Hyre på Flesland. Du vil følge opp våre deltidsansatte og samarbeidspartnere, og sørge for at hele operasjonen fungerer som den skal. Du får stor frihet til å påvirke hvordan stasjonen drives. Ser du noe som kan gjøres bedre, forventer vi at du tar tak i det. Hos Hyre er det kort vei fra tanke til handling.

Ansvarsområder

• Ha ansvar for den daglige driften av Hyre på Flesland
• Møte kundene våre og levere verdens beste kundeservice
• Sørge for at kundene får bilen de har bestilt, til riktig tid og i topp stand
• Følge opp og koordinere deltidsansatte på stasjonen
• Følge opp vaskepartner og andre samarbeidspartnere
• Sørge for riktig bemanning ut fra behov og aktivitet
• Følge opp kvalitet på biler, vask og klargjøring
• Håndtere avvik og utfordringer som oppstår i den daglige driften
• Følge opp mål og resultater for stasjonen
• Finne og gjennomføre forbedringer som gir bedre drift og kundeopplevelse

Hvem tror vi at du er?

Vi ser etter deg som liker ansvar og som tar eierskap til det du jobber med. Du trives med en operativ hverdag med høyt tempo, og er komfortabel med å ta beslutninger og få ting til å skje. Service er viktig for deg. Du liker å møte mennesker, legger merke til detaljene og har høye krav til hva en god kundeopplevelse skal være. Når noe ikke holder mål, tar du tak i det.

Vi tror du:

• Er strukturert, selvstendig og løsningsorientert
• Tar initiativ og har god gjennomføringsevne
• Brenner for å gi kundene skikkelig god service
• Er tydelig og god til å følge opp mennesker
• Beholder oversikten når det er mye som skjer
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk
• Har førerkort klasse B

Hva kan Hyre tilby?

• En sentral rolle i Hyres satsing på flyplass
• Stor grad av ansvar, tillit og påvirkningsmulighet
• Korte beslutningsveier og rom for å gjennomføre egne initiativer
• Mulighet til å utvikle deg som leder
• Et arbeidsmiljø med høyt tempo og engasjerte kollegaer
• Gode priser på leiebil
• Konkurransedyktige betingelser

Praktisk info

• Arbeidssted: Bergen (Flesland)
• Stillingsprosent: 100 %
• Oppstart: Etter avtale

Vi ser etter deg som ønsker å ta ansvar for stasjonen, teamet og resultatene – og som hele tiden ser etter hvordan vi kan gjøre ting litt bedre.