Skadebehandler, heltid

Vi ønsker å utvide vårt driftsteam med en nytenkende skadebehandler for det norske markedet, som skal behandle og følge opp alle skadesaker og bidra til effektiv administrasjon av vår bilflåte.

Søk på denne stillingen

Søknad sendes til careers@hyre.no. Søknadsfrist er 30. november. Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.

Om stillingen:
I Hyre settes innovasjon og nytenkning høyt og er vår rettesnor når vi utvikler fremtidens system for biladministrasjon. I rollen som skadebehandler stiller vi ikke krav om vesentlig erfaring fra bilbransjen, men vi ser etter en person som kan tenke nytt og utfordre leverandører og samarbeidspartnere til innovative løsninger for håndtering og utbedring av skader.

Som skadebehandler vil du være i direkte kundekontakt som er en viktig del av arbeidet i en skadeprosess. Du vil sammen med vårt prisvinnende kundeserviceteam sørge for at våre sluttkunder får en god og trygg opplevelse av skadeprosessen og sørge for at vi fortsetter å ha kanskje markedets mest fornøyde kunder.

Hva skal du gjøre?
  • Besvare og behandle henvendelser på chat, telefon og e-post
  • Behandle skadesaker
  • Bestille utbedring av skader
  • Følge opp verksteder og leverandører
  • Administrasjon av bilflåten
  • Bidra i utviklingen av prosesser og systemer
  • Holde dialog med forsikringsselskap
  • Bidra til å holde informasjon i app og nettside oppdatert

Hvem tror vi du er?
  • Du er et utpreget servicemenneske med gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk
  • Du er nytenkende og liker å utfordre status quo
  • Du er god under press, og evner å ha en god og vennlig dialog i alle situasjoner
  • Du er utadvendt og liker å være i kontakt med mennesker
  • Du er selvstendig, strukturert og svært nøyaktig i det du foretar deg
  • Du har førerkort klasse B
  • Du har gode IT-kunnskaper og er dreven i MS-office
  • Du brenner for Hyres visjon om en fremtid hvor ingen trenger eie egen bil i byene

Hva kan Hyre tilby?
  • Verdifull erfaring fra et raskt voksende selskap innenfor teknologi og mobilitet
  • Engasjerte og dyktige kollegaer som brenner for innovasjon og teknologi
  • Arbeidsmiljø med høyt tempo og bratt læringskurve
  • Være med på en reise for å redefinere hvordan mennesker forflytter seg i og ut av byene
  • Gode priser på leiebil
  • Konkurransedyktig lønn

For spørsmål om stillingen ta kontakt med Nikolai Boye Jørgensen på 91 54 12 40. Alle søknader vil behandles konfidensielt, og for å søke på stillingen krever vi:

  • Søknadsbrev
  • CV
  • Karakterutskrift fra VGS og ev. høyskole/universitet

Om Hyre

Vi i Hyre er brennende opptatt av teknologi og deler alle en visjon om en fremtid der ingen trenger å eie egen bil i byene. Hver dag utfordrer vi hvordan vi forflytter oss i og ut av byene, mot en fremtid vi tror består av delte, selvkjørende elektriske biler. Dette er drevet av at:

  • Bilen i seg selv endrer seg. Den blir koblet til internett som muliggjør mer effektiv deling. I tillegg blir den elektrisk og når tiden er inne – selvkjørende.
  • Demografien endrer seg. Bilen er ikke lenger et viktig statussymbol, og vi ser at flere unge allerede i dag ikke ønsker å eie egen bil. Folk vil ha enkelhet, fleksibilitet og frihet, uten å være låst til sin egen bil.
  • Bærekraftig utvikling er et krav. Måten vi forflytter oss på i dag er ikke bærekraftig. Selv med elektriske biler vil fortetting i de største byene tvinge frem alternative løsninger innen persontransport.

I 2017 lanserte Hyre første versjon av vår bildelingsplattform i Oslo. Med kun en app kan du bestille, åpne og betale for leieforholdet – helt uten at du trenger å møte noen. Bomring, drivstoff og leiepris blir automatisk kalkulert i sanntid, slik at du har full oversikt og ikke bruker tid på administrasjon. Målet er at du aldri er mer enn 5 minutter unna nærmeste Hyre-bil.

Hyre eies av Møller Mobility Group og ledende ansatte.

Se alle stillinger